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中消协发布上半年投诉情况 老年消费陷阱频现成热点
时间:2025-08-06 16:01:21来源:中国新闻网责任编辑:施少伦

《关于隐爱场景未剪辑》

  中新网北京8月6日电(记者 谢艺观)6日,中消协发布2025年上半年全国消协组织受理投诉情况分析,老年消费陷阱频现成为投诉热点。

  中消协称,当前,部分不法商家针对老年人群体设置消费陷阱现象层出不穷,且形式不断翻新、手段更加隐蔽。

  一是互联网宣传诱导陷阱。一些无良商家通过在网络上发布“走路赚钱”“免费领红包”等宣传语吸引老年人点击,随后跳转免密支付自动扣款收取“会员费”。

  二是线下会销欺诈陷阱。一些不法分子打着“促销”“免费赠送”或“健康讲座”的幌子,在农村及城乡接合部进行营销,向老年人兜售“三无”产品、劣质商品或冒用知名品牌名称的假冒产品,并以远高于实际价值的价格进行销售。

  三是直播虚假宣传陷阱。一些不良主播利用老年人信息识别能力较弱、健康焦虑心理等特点,在网络直播间进行虚假宣传,将普通工艺品包装为“古董收藏品”、将普通食品或保健品宣传为“包治百病”的神药等,诱导老年人高价购买。

  如,2025年5月,消费者李女士向消协组织反映,其父母接到一通推销电话,对方声称参加讲座可免费领取大米。随后,李女士父母前往当地一家酒店三楼参加听课活动。听课过程中,销售人员宣称该公司的净水器具有治疗功效,“喝了不会生病”,并以赠送云南旅游VIP卡、破壁机等礼品为诱饵,诱导其父母花费3980元购买并安装了一台佛山市顺德区某电器有限公司生产的净水器。

  事后,李女士在京东平台查询后发现,该品牌的净水器在京东上的售价大多为三四百元,销量也很低。李女士随后联系售后要求退款,对方表示将扣除安装滤芯的费用。

  除了老年消费陷阱,上半年投诉热点还包括,私域引流营销乱象频出,虚假宣传与售后缺失问题突出;高温催热空调消费,物流和售后成为痛点;情绪消费快速兴起,相关问题有待规范治理;农产品网购便利背后,消费纠纷问题不容忽视;玉石类投诉量增长明显,直播间虚假宣传成“重灾区”;零基础高薪技能培训暗藏陷阱,消费者需警惕三大隐患;上半年演唱会投诉量逐月攀升,退款问题成投诉焦点。(完) 【编辑:付子豪】

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  (六)全面落实属地、行业、单位、个人“四方责任”,务必做到“应检尽检、不落一户、不漏一人”。各镇街(园区)要安排专人值守,在小区(村)出入口严格落实测温、扫码、查验、登记等管理措施。公安机关要增加警力配备,加强交通管制。疫情防控、核酸检测和社会运行保障相关工作人员听从本镇街(园区)、本单位安排,保障工作出行并及时参加检测。全区各级机关、各行业主管部门、各级各类企事业单位要压实责任,督促本单位职工和本行业从业人员在核酸检测前及时在居住地或必需的岗位工作地参加核酸检测,并严格落实本次核酸筛查采样证明、72小时核酸阴性证明、场所码和健康码的查验,对于未参加本次核酸筛查的,要及时提醒到就近核酸采样点进行核酸检测。《关于隐爱场景未剪辑》  “每一代学生都在用他们的特点和方式去传播‘老邓’精神”。在剧中有一位“小高”,每当团队遇到困难时,他总是能坚持冲锋在前、披荆斩棘,最终和团队一起成功完成9次精算。让阎博很感动的是饰演该角色的学生,从刚开始抱着尝试和体验心态加入剧组,到亲身体验着上一辈科技工作者的人生,再到对自己的职业生涯产生新的思考,“花开”精神指引着他作出了走向祖国基层的人生选择。“每个人都在随着‘花开’成长,当大家沉入其中去体验最真实的情感时,就能将那份信念融入血肉之中。”阎博说。

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